メイン画像はクリックされるための1枚ですが、サブ画像は「買うかどうか」を決める場所です。ここが薄いと、せっかく呼び込んだお客様がカートに入れずに戻ります。
この記事では、メイン画像の次に並ぶ6枚をどう配分するかの型を書きます。
前提:サブ画像は「読む」もの
商品ページに来たお客様は、画像を上から順にタップして送ります。文章はほとんど読まれませんが、画像に書かれた文字は読まれます。
つまりサブ画像は、写真ではなく説明資料です。きれいな写真を6枚並べても、買う理由にはなりません。
登録できる枚数はカテゴリーによって異なります。セラーセントラルの登録画面で上限を確認してください。この記事では、メイン画像の後ろに6枚置ける前提で書きます。
6枚の型
上から次の順で置きます。
2枚目:いちばん強い購入理由
競合と比べて明確に勝っている点をひとつだけ、大きな文字で。ここは商品名の1つ目の要素と揃えます。
複数の良い点を1枚に詰めないでください。1枚1メッセージです。
3枚目:サイズ・容量の実数
寸法を数字で入れ、身近なものと並べて大きさが伝わるようにします。500mlのペットボトル、A4の紙、スマートフォン。定規の画像だけだと、実感が湧きません。
サイズ違いや色違いがあるなら、この枚で一覧にします。
4枚目:使っている場面
誰が、どこで、どう使うか。ここでお客様は「自分の生活に置いた姿」を想像します。
商品単体を白背景で撮った写真ばかりだと、この想像が起きません。
5枚目:品質・作りの根拠
価格の理由に答える枚です。素材の拡大、縫製や接合部のアップ、検品の様子。競合より高い価格を付けているなら、ここが最重要になります。
6枚目:使い方・お手入れ
取り付け手順、洗えるかどうか、電池やパーツの要否。購入後の不安を消す枚です。
7枚目:適合しないケースと問い合わせ先
「この用途には向きません」を明記します。売り逃しに見えますが、返品と低評価が減るほうが結果的に得です。保証期間や問い合わせ窓口もここに入れます。
作るときの決まりごと
文字は大きく、少なく。 スマートフォンでは画像が親指の幅ほどに縮みます。1枚に入れる文章は、見出し1行+補足1〜2行が限界です。パソコンの画面で見て「ちょうどいい」と感じたら、たいてい小さすぎます。
正方形で作る。 一覧では正方形に切られて表示されるので、端に文字を置くと切れます。上下左右に余白を取ってください。
同じ書式で揃える。 6枚で見出しの位置や文字色がばらばらだと、素人がつぎはぎで作った印象になります。1枚ぶんの型を先に決めて、そこに流し込みます。
誇大な表現を入れない。 画像の中の文字も広告表現の対象です。他社との比較を断定する表現や、根拠のない最上級表現は避けてください。
縮小して確認する。 作った画像を実際のスマートフォンで開き、指で送りながら読めるか確かめます。この確認をしていない画像は、たいてい文字が小さすぎます。
何を書くかの見つけ方
内容は想像ではなく、次の3か所から取ります。
| 出どころ | そこから分かること |
|---|---|
| 自社の低評価レビュー | 買う前に知りたかったこと。先に書けば返品が減る |
| 商品ページのQ&A | ページで答えられていない点がそのまま出ている |
| 競合の星3レビュー | 「悪くないが〇〇が惜しい」に本音が出る |
自社がその点をクリアしているなら、上の枚に持っていきます。
撮り直しの優先順位
6枚すべてを一度に作り直すのは負担が大きいので、順番を決めます。
- 2枚目(最大の購入理由)。ここが弱いと、後ろの5枚は見られません
- 3枚目(サイズ)。サイズが分からない商品は購入が先送りされます
- 5枚目(品質の根拠)。価格が競合より高い場合はここを先に
- 残り
枚数が足りていないページなら、まず埋めるところからです。3枚しかない状態は、それだけで機会を捨てています。
変えたら数字で確かめる
サブ画像を差し替えたら、差し替え日をメモして前後2週間を比べます。
見るのはユニットセッション率(ページに来た人のうち何%が買ったか)です。サブ画像はページに来た人にしか見えないので、セッション数(流入)は基本的に動きません。動くのは購入率です。
同時に複数箇所を変えないこと。 メイン画像や商品名と一緒に変えると、どれが効いたのか分からなくなります。1回に1か所です。
数字が動かないなら、書いた内容がお客様の迷いと合っていません。低評価レビューとQ&Aに戻ってください。
まとめ
- サブ画像は写真ではなく説明資料。画像の中の文字は読まれる
- 型は「②最大の購入理由 → ③サイズの実数 → ④使用場面 → ⑤品質の根拠 → ⑥使い方 → ⑦適合しないケースと窓口」
- 1枚1メッセージ。見出し1行+補足1〜2行まで
- 正方形で作り、端に文字を置かない。6枚の書式を揃える
- 内容は低評価レビュー・Q&A・競合の星3レビューから拾う
- 直す順番は「2枚目 → 3枚目 → 5枚目 → 残り」
- 効果はユニットセッション率で確認。1回に1か所だけ変える
作ったら必ず、自分のスマートフォンで指を動かしながら見てください。それだけで直すべき点が見つかります。
