商品ページに動画を入れるべきか。判断と作り方

「商品ページに動画を入れたほうがいいですか」とよく聞かれます。答えは商品によって変わります。

動画は作るのに手間がかかるわりに、向かない商品では数字がほとんど動きません。この記事では、入れる価値があるかをどう判断し、入れるならどう作るかを書きます。

動画が効く商品、効かない商品

判断は「静止画で説明しきれるか」の一点です。

効きやすい商品

• 組み立てや取り付けが要る（手順が動きで伝わる）
• 動き・音・質感が価値になる（開閉、伸縮、光り方、生地の落ち感）
• 使い方が一見して分からない（使う場面を見せないと想像できない）
• 競合と見た目が似ていて、写真だけでは差が出ない

効きにくい商品

• 形と数字で説明が完結する（消耗品、日用品の詰め替えなど）
• 単価が低く、迷わず買われる
• サブ画像がまだ埋まっていない

最後の1つが重要です。サブ画像が3枚しかない状態で動画を作るのは順番が違います。まず静止画を埋めてください。動画は、静止画をやりきってから足すものです。

動画を置ける場所

商品ページで動画が出る場所はいくつかあり、掲載できる条件や枠は出品形態・カテゴリー・時期によって変わります。セラーセントラルの該当メニューで、自分のアカウントで何が使えるかを先に確認してください。

置ける場所によって、求められる長さも変わります。画像一覧に並ぶ枠なら短く、ページ下部の枠なら少し長くできます。

30秒の構成

長い動画は最後まで見られません。基本は30秒前後、長くても1分に収めます。

最初の3秒で決まります。ロゴのアニメーションから始めるのは、いちばんもったいない使い方です。ロゴは最後に置いてください。

音なしで成立させる

閲覧の多くは音が出ない状態で再生されます。音声のナレーションだけで説明する動画は、内容が伝わりません。

• 要点は画面上の文字で入れる
• 文字は大きく。スマートフォンで親指の幅ほどに縮む前提で
• 表示は1つあたり2秒以上。読み終わる前に切り替えない
• BGMは補助。無くても成立するように作る

外注せずに作る手順

スマートフォン1台で十分です。順番は次のとおりです。

1. 先に台本を書く。 上の表の5区切りに、何を映すかを1行ずつ書きます。撮ってから考えると、素材が足りずに撮り直しになります。

2. 三脚で固定して撮る。 手持ちの揺れは安っぽく見えます。数千円の三脚で解決します。

3. 明るいところで撮る。 昼間の窓際が最も手軽です。天井の照明だけだと影が濃く出ます。

4. 1カットを短く、多めに撮る。 同じ動作を角度を変えて2〜3回。編集で選べます。

5. 文字を入れて書き出す。 凝った効果は要りません。読める大きさと表示時間だけ守ります。

6. 自分のスマートフォンで、音を消して見る。 これで伝わらなければ作り直しです。

外注する場合も、台本だけは自社で書いてください。商品の強みを最も分かっているのは出品者です。

入れてはいけない内容

動画の中身も、静止画と同じ広告表現の対象です。

• 他社との比較を断定する表現、根拠のない最上級表現
• 実際より良く見える演出（誇張した効果の見せ方）
• 価格や期間限定の訴求（動画は差し替えが手間なので、情報が古くなる）
• 権利処理をしていない音源・素材

音源は商用利用が明記されたものだけを使ってください。ここは後から問題になりやすい箇所です。

効果の確かめ方

動画を入れたら、公開日をメモして前後2週間を比べます。

見るのはユニットセッション率（ページに来た人のうち何％が買ったか）です。動画はページに来た人にしか見えないので、セッション数（流入）は基本的に動きません。

もうひとつ、返品率も見てください。使い方や大きさを動画で示した結果、「思っていたものと違った」が減ることがあります。購入率より先にこちらが動く商品もあります。

同時に他の箇所を変えないこと。 商品名や画像と一緒に変えると、どれが効いたか分かりません。

数字が動かないなら、その商品は静止画で説明が完結しているということです。動画の作り込みを続けるより、価格や広告に手を戻したほうが早い場合があります。

まとめ

• 判断基準は「静止画で説明しきれるか」。組み立て・動き・質感が価値になる商品は効きやすい
• サブ画像が埋まっていないうちは動画より先に静止画
• 掲載できる枠と条件はアカウントによって違うので、セラーセントラルで先に確認する
• 30秒前後。最初の3秒に最大の購入理由を置き、ロゴは最後
• 音なしで成立させる。要点は画面上の文字で、1つあたり2秒以上
• 台本 → 三脚 → 明るい場所 → 多めに撮る → 文字入れ → 音を消して確認
• 効果はユニットセッション率と返品率で見る。1回に1か所だけ変える

作らないという判断も選択肢です。手間に見合うかを先に決めてから着手してください。