「対策しているのに順位が上がらない」という相談は多いのですが、話を聞いていくと、そもそも検索結果に出る条件を満たしていないケースが半分近くを占めます。

Amazonの検索順位は、大きく分けると2つの要素で決まります。

  1. 関連性 — その検索語に対して、この商品は関係があるか
  2. 売れ行き — その検索語から流入した人が、実際に買っているか

上げる作業をする前に、いまどちらでつまずいているのかを切り分けます。順番に見ていきます。

STEP1：まず現在地を正確に測る

自分のアカウントでログインした状態で検索すると、閲覧履歴の影響を受けて実際より上に見えることがあります。必ずシークレットウィンドウで確認してください。

確認するのは次の2点です。

  • 主要キーワードで検索したとき、何ページ目に出るか
  • そもそも検索結果に出てくるか（商品名＋ブランド名で検索して出るか）

ブランド名を含めて検索しても出てこない場合は、順位以前の問題です。STEP2に進んでください。

STEP2：関連性の問題を潰す

検索キーワード欄（バックエンドキーワード）が埋まっているか

出品情報の「キーワード」欄は購入者からは見えませんが、検索対象になります。ここが空欄のままの商品は珍しくありません。

書き方には決まりがあります。

  • 半角スペース区切りで並べる。カンマや記号は不要
  • 同じ語を繰り返さない。商品名に入っている語をここに再度書く必要はない
  • 表記ゆれ、ひらがな・カタカナ・漢字、英語表記、略語を入れる
  • 競合の商品名やブランド名は入れない（規約違反です）

商品名に主要キーワードが入っているか

商品名は関連性の判断で重みが大きい項目です。ただし、キーワードを詰め込むと購入率が落ちます。順位が上がっても買われなければ、結局は順位も維持できません。

現実的な優先順位は次のとおりです。

  1. ブランド名
  2. 商品の一般名称（最も検索される語）
  3. 主要な特徴（サイズ、容量、素材、入数など）
  4. 用途や対象

これで自然に読める範囲に収めます。読んで意味が通らない商品名になっていたら詰め込みすぎです。

商品仕様（箇条書き）と商品説明が埋まっているか

仕様は5つ埋めます。ここも検索対象であり、購入判断の材料でもあります。1つ20〜40文字程度で、冒頭に結論を置くと読まれやすくなります。

STEP3：売れ行きの問題を潰す

関連性の条件を満たしていても、その検索語から買われていなければ順位は上がりません。ここで見るのは購入率です。

購入率が低いときに見るところ

  • メイン画像：白背景で商品が大きく写っているか。何の商品か一目で分かるか
  • 価格：競合と比べて高い場合、その理由がページ上で説明されているか
  • レビュー：件数と星の数。競合が100件で自社が3件なら、順位以前に選ばれにくい
  • 配送：FBA（プライム表示）かどうかで購入率は明確に変わります

順位を上げるためにキーワードをいじり続けるより、購入率を上げるほうが結果的に順位に効く場面は多くあります。

広告で初速をつくる

新規商品は販売実績がないため、自然検索では上がりにくい状態から始まります。ここは広告で流入と販売実績を作るのが現実的です。狙うキーワードで広告を出し、そこから買われる状態を作ると、自然検索側も動き始めます。

STEP4：順位を落とす行為をしていないか確認する

上げる作業と同じくらい重要なのが、下げないことです。

在庫切れ

最も影響が大きい要因です。在庫が切れると検索結果から消え、再入荷しても元の順位にはすぐ戻りません。数か月かけて積み上げた実績が、数週間の在庫切れで大きく後退します。

発注の基準を決めていない場合は、順位対策より先にそちらを整えるべきです。

カートを取れていない

同じ商品ページに複数の出品者がいる場合、カートを取れていない出品者の広告は成果が出ません。価格、配送、アカウントの健全性を確認してください。

商品ページの頻繁な変更

改善のつもりで商品名や画像を短期間に何度も変えると、評価が安定しません。変更したら最低2〜4週間は数字を見る期間を取ります。

効果が出るまでの期間の目安

順位の改善は、広告の調整のように翌週に数字が動くものではありません。

  • 商品ページの修正が反映される：数日〜1週間
  • 販売実績が積み上がって順位に反映される：1〜3か月

短期で判断して次々に変更すると、何が効いたのか分からなくなります。1回の変更につき1つの仮説にしておくと、あとで検証できます。

確認する順番のまとめ

  1. シークレットウィンドウで現在地を測る
  2. ブランド名込みで検索して出るか（出ないなら関連性の問題）
  3. 検索キーワード欄・商品名・仕様が埋まっているか
  4. 購入率（画像・価格・レビュー・配送）に問題がないか
  5. 在庫切れやカート喪失で足を引っ張っていないか

上から順に潰していくと、どこで止まっているかがはっきりします。いきなりキーワードを増やすところから始めないでください。多くの場合、原因はもっと手前にあります。