色違いを3色出したい。サイズが4種類ある。容量違いで2本ある。

このとき、1つの商品ページにまとめて選択させるのか、それぞれ別の商品ページとして出すのか。最初に決めておかないと、後から変えるのに手間がかかります。

どちらが正解かは商品によって変わります。ただ、判断するときに見る場所はだいたい決まっています。

まとめたときに何が起きるか

バリエーション(親子)としてまとめると、お客様は1つのページの中で色やサイズを選ぶ形になります。

まとめることで起きる変化は主に3つです。

レビューが1か所に集まる

親商品にぶら下がる子商品のレビューは、多くの場合まとめて表示されます。3色に分散していたレビューが1つのページに集まるため、レビュー件数が積み上がりやすくなります。立ち上げ直後で件数が少ないうちは、この差が大きく効きます。

広告と流入が1か所に集中する

ページが1つなので、広告費も検索での評価も分散しません。管理する対象が減るぶん、運用の手間も軽くなります。

在庫切れの影響が広がる

一方で、売れ筋の1色が在庫切れになると、ページ全体の見え方に影響することがあります。選べない選択肢が並んでいる状態は、購入をためらわせます。

分けたときに何が起きるか

別々のASINにすると、それぞれが独立した商品ページになります。

キーワードを別々に狙える

商品名も箇条書きも別々に書けるので、それぞれ違う検索語に寄せられます。「同じ商品の色違い」ではなく「別の用途の商品」に近いものなら、こちらのほうが素直です。

価格を別々に設計できる

原価が違う、サイズが違って送料構造が違う、という場合に、無理なく別の価格をつけられます。まとめていると、同じページ内で価格差が大きいことに違和感を持たれることがあります。

レビューと広告が分散する

そのぶん、レビューは分かれ、広告予算も分かれます。商品数が増えるほど、点検する対象も増えます。

判断するときに見る4つの軸

迷ったら、次の4つで自分の商品を当てはめてみてください。

見るところまとめる方が向く分ける方が向く
お客様の選び方買う前に色やサイズを比べたい最初から目的の商品が決まっている
検索されるキーワードどの種類もほぼ同じ言葉で探される種類ごとに違う言葉で探される
価格の差種類間でほとんど同じ種類によって大きく違う
在庫の動き方どの種類も同じくらい動く特定の種類だけ極端に動く

一番効くのは、お客様がどう探して、どう選ぶかです。「赤か青か迷ってから決める」商品はまとめたほうが親切ですし、「最初から28cmを探している」商品は分けても不便になりません。

社内の管理しやすさから決めたくなりますが、判断の起点はお客様側に置いたほうが後で困りません。

よく迷う3つのケース

色違いだけれど、価格が大きく違う

同じ形で素材が違い、価格が2倍離れているようなケースです。この場合は分けるほうが扱いやすいことが多いです。同一ページ内の価格差は、安いほうへの誘導になりやすく、高いほうの魅力が伝わりにくくなります。

単品と、まとめ買い用のセット

単品とセットを同じページにまとめるかどうかは、意見が分かれるところです。まとめると単価の安いセットに流れやすく、分けると単品ページからセットの存在に気づいてもらいにくくなります。まずは分けて、単品ページの中でセットの存在を案内する形から始めて、数字を見て考え直すのが現実的です。

用途が違うが見た目は同じ

たとえば業務用と家庭用のように、見た目は近くても買う人が違う場合です。検索される言葉が変わるので、分けたほうが噛み合います。

途中で切り替えるときの手順

すでに出している商品の構成を変えるのは、新規登録より慎重に進めます。レビューや検索での積み上げが絡むためです。

  1. 現状を記録する。対象ASINの一覧、現在の商品名・画像・価格、直近の販売数とレビュー件数を控えます
  2. 影響が小さいものから試す。主力ではない商品で先に一度やってみて、手順と所要時間を把握します
  3. 在庫が少ない時期を選ぶ。構成変更中は表示が不安定になることがあります。繁忙期は避けます
  4. 変更後の反映を数日追う。ページの表示、レビューの引き継がれ方、検索での出方を確認します
  5. 数字を比較する。切り替え前後で、セッション数と購入率がどう動いたかを見ます

なお、バリエーションの結合や分離は、扱い方や必要な項目がカテゴリーによって異なります。着手前に、自分のカテゴリーでの要件を公式の案内で確認してください。ここを飛ばすと、途中で止まって中途半端な状態のまま数日置くことになります。

レビューが引き継がれるかどうかは、構成の変え方によって結果が変わります。引き継がれない前提で判断して、引き継がれたら良かった、くらいの構えでいるほうが安全です。

まとめ

  • 判断の起点は「お客様がどう探して、どう選ぶか」に置く。社内の管理しやすさから決めない
  • まとめるとレビューと広告が集まる。立ち上げ直後ほど効きやすい
  • 分けるとキーワードと価格を別々に設計できる。種類ごとに探され方が違うなら分ける
  • 見る軸は4つ。選び方・キーワード・価格差・在庫の動き方
  • 価格差が大きい色違いは分けるほうが扱いやすい。単品とセットはまず分けて様子を見る
  • 途中で切り替えるなら、記録を取り、主力以外で試し、繁忙期を避け、前後の数字を比較する
  • バリエーションの要件はカテゴリーで変わるので、着手前に公式の案内で確認する

自社の商品をどちらで組むべきか整理したいときは、無料の診断で現状を出すか、ご相談ください。