Amazon 運用 週次チェックの10項目。週に一度、決まった順番で見る数字と判断の基準

Amazonの運用は、毎日管理画面を開いていても、何を見たかが残らなければ判断が積み上がりません。売上の数字を眺めて「先週より少し下がったな」で終わる週が続くと、在庫切れや広告の空回りに気づくのは月末になります。

この記事では、Amazon 運用 週次チェックとして週に一度、同じ順番で見る10項目をまとめます。毎日見るほどではないが、月に一度では遅いもの。それが週次の対象です。見る場所と、動くか待つかを決める基準を項目ごとに書きました。月に一度まとめて見る項目は月に一度の運用ルーティンに分けています。

週次チェックで見るものと、見ないもの

最初に線を引きます。週次で見るのは、1週間放っておくと損が出始めるものです。在庫の残り日数、広告の使いすぎ、カートの喪失、低評価レビューがこれにあたります。

逆に、1週間の数字では判断できないものは週次では見ません。転換率の細かな上下や、商品ページの文言変更の効果は、1週間ではデータが足りず、たまたまの振れと区別がつきません。週次で見て毎週いじると、効果の検証ができなくなります。

週次の作業時間は、商品が数点なら30分前後に収まるように組みます。それを超えるなら、見る項目が多すぎるか、見る場所が散らばっています。

在庫の3項目（最初に見る）

在庫を最初に見る理由は、在庫が切れると広告も商品ページの改善もすべて止まるからです。

1. 在庫の残り日数。 現在の在庫数を、直近の1日あたり販売数で割ります。仮に在庫が300個、直近2週間の販売が1日10個なら残り30日です。これを、発注から納品して販売できるまでの日数（リードタイム）と比べます。リードタイムが35日なら、もう発注が遅れています。判断の基準は「残り日数 ≦ リードタイム＋余裕の日数」になったら発注です。計算の考え方は在庫切れを防ぐ発注基準、余裕の日数の置き方は安全在庫の計算にまとめています。

2. 納品中の在庫。 出荷済みで、まだ受領されていない在庫がどこまで進んでいるかを見ます。受領が予定より遅れているなら、上の残り日数の計算に入れてはいけません。遅れが続くときは、販売の速度を落とす（広告の入札を下げる）判断も候補に入れます。

3. 売れていない在庫。 逆方向の確認です。販売数に対して在庫が多すぎる商品は、保管料が先に積み上がります。目安として、残り日数が180日を超える商品は、広告で回転を上げるか、次回の発注量を減らすかを決めます。保管料は時期やサイズで変わるので、金額はセラーセントラルの最新の案内と自社の実数で確認してください。

広告の3項目

4. 予算の消化。 キャンペーンごとに、日予算に対してどれだけ使ったかを見ます。昼過ぎに予算が尽きているキャンペーンは、夕方以降の売れる時間に広告が出ていません。成績が良いキャンペーンが予算切れなら、予算を足します。成績が悪いのに予算を使い切っているなら、入札を下げます。

5. 検索用語。 検索用語レポートで、クリックが一定数あるのに注文がない語を探します。基準の例として、仮に転換率が10%の商品なら、20クリックで注文が0の語は除外の候補です（期待値では2件の注文が出ているはずのため）。やり方は除外キーワードの決め方に書きました。逆に、オート広告で注文が出た語は、マニュアルの完全一致に移す候補として記録します。

6. ACOSの週次の動き。 ここでは「先週から大きく動いたキャンペーンがあるか」だけを見ます。仮に損益分岐ACOSが30%の商品で、先週20%だったキャンペーンが今週35%になっていれば原因を確認します。多くは入札の上げすぎ、競合の参入、在庫や価格の変化のどれかです。数字の読み方は広告レポートの見方を参照してください。

商品ページ・レビュー・価格・競合の4項目

7. カートの獲得。 自社の商品ページで、カート（購入ボタン）が自社で取れているかを確認します。相乗り出品者が入っていて、そちらにカートが移っていれば、広告費を払って他社の売上を作っていることになります。カートを失っていたら、その日のうちに原因（価格・在庫・配送条件）を確認します。

8. 新しいレビューと評価。 先週から増えたレビューに目を通し、星1〜2のものは内容を分類します。「初期不良」「説明と違う」「使い方が分からない」のどれかで、打ち手が変わります。同じ内容の指摘が2件以上続いたら、商品ページの説明か、同梱物を直す候補です。

9. 自社の価格と表示。 意図しない価格になっていないか、クーポンやセールの終了日が過ぎていないかを確認します。クーポンの設定忘れで、値引きが続いていたというのは珍しくない失敗です。

10. 主な競合の変化。 検索結果の上位に出る競合を3〜5商品だけ決めておき、価格、レビュー数、新しい商品の参入を見ます。全部を追うと時間が足りないので、対象を固定するのが続けるこつです。見方は競合の監視のしかたにまとめています。

記録シートの作り方

10項目は、見た結果をその場で1行に残します。記録がないと、翌週に「先週はどうだったか」を思い出すところから始まります。

ポイントは「判断」の列を空けないことです。数字だけ並べても、何もしなかったのか、見たうえで待つと決めたのかが区別できません。「様子を見る」と書いた項目は、翌週に最初に確認します。

曜日も固定します。週の初めにすると前週の数字がそろっていて判断しやすく、発注や入札の変更も週内に反映を確認できます。

週次チェックが続かないときの直し方

続かない原因は、だいたい次の3つです。

• 見る場所が多すぎる。 10項目を見るのに管理画面を何ページも行き来している。ブックマークを10項目の順番に並べるだけで時間は短くなります
• 判断の基準がない。 数字を見ても動くかどうかを決められず、毎回考え込む。上に書いた「残り日数 ≦ リードタイム＋余裕」「20クリックで注文0」のような線を、自社の数字で先に決めておきます
• 商品が多すぎる。 全商品を10項目で見ようとしている。売上の上位から順に、30分で見きれる数だけを週次の対象にし、残りは月次に回します

社内で回す時間が取れない場合は、週次の作業だけを外に出す形もあります。どこまでを任せられるかはAmazon運用代行の内容と料金に公開しています。

よくある質問

週次チェックは何曜日にやるのがよいですか。 週の初めをおすすめします。前の週の数字がそろっているので比較がしやすく、発注や入札の変更をしたあと、その週のうちに反映を確かめられます。曜日そのものより、毎週同じ曜日に固定することのほうが大切です。

商品が1点だけでも10項目すべて見る必要がありますか。 項目は減らさず、1項目にかける時間を短くしてください。商品が1点なら、競合の確認とカートの確認は数分で終わります。在庫と広告の項目は、商品が少ないほど1つの判断の重みが大きくなるので省かないほうが安全です。

毎日見ている数字と重なりますが、週次でもう一度見る意味はありますか。 あります。毎日の確認は「異常がないか」を見るもので、週次は「傾向が変わっていないか」を見るものです。1日単位では振れが大きく、在庫の残り日数や広告の効率の変化は1週間まとめて見て初めて分かります。

まとめ

• 週次で見るのは、1週間放っておくと損が出始めるもの
• 順番は在庫→広告→商品ページとレビュー→価格と競合
• 在庫は残り日数をリードタイム＋余裕と比べて発注を決める
• 広告は予算の消化、検索用語、ACOSの大きな動きの3つ
• カートの喪失と低評価レビューは週内に原因を確認する
• 結果は1行ずつ記録し、「判断」の列を空けない
• 続かないときは、見る場所・判断の基準・商品数のどれかを減らす

自社の在庫と広告のどこから手を付けるべきか分からない場合は、無料の運用診断で弱いところを先に洗い出してから、週次の10項目を組んでください。発注の目安は発注計算ツールでも出せます。